Los tratamiento psicológicos vía internet, es decir la terapia online es una buena opción para profesionales que viajan a menudo, universitarios que estudian fuera de España o personas que por motivos medicos o familiares no puedan o no deseen salir de casa.

Terapia Online. La Psicología Clínica Online

Es muy importante saber que científicamente se ha demostrado que los tratamientos psicológicos realizados a través de un medio como internet (lo que denominamos Terapia Online o TelePsicología), siempre que se realicen con las mismas pautas y dinámicas que la terapia cognitivo conductual presencial tienen la misma eficacia y validez clínica. (Artículos en inglés sobre Cyberpsychology o Psicología Online)

Sociedades Científicas en Psicología como la Asociación Americana de Psiquiatría avala que la terapia online produce resultados clínicos equivalentes a los conseguidos en la terapia tradicional en consulta

En nuestro centro estamos atentos a la evolución de las tecnologías para poner a disposición de nuestros clientes los sistemas que permitan la máxima comodidad y naturalidad en las comunicaciones online.

Nuestra experiencia clínica nos está demostrando día a día, que esta opción tiene cada vez más entusiastas, ya que permite elegir a tu psicóloga, psicólogo o psiquiatra desde cualquier lugar del mundo, y mantener un tratamiento con la continuidad y planificación que se desee.


Ventajas de la Terapia Online o TelePsicología

Terapia online

  • Comodidad. No sólo eliges desde que lugar geográfico del mundo quieres realizar el tratamiento, sino que también eliges tu espacio personal, tu habitación preferida, el lugar donde te sientes más concentración, seguridad o tranquilidad.
  • Libertad. Tendrás mayor capacidad para elegir psicólogo, psicóloga o psiquiatra en horarios más amplios. Y también disponer de tu tratamiento desde el lugar que necesites, así puedes elegir una sesión durante tus vacaciones desde tu hotel o alojamiento, o en otro país en período de vacaciones o viajes de negocios, etc.
  • Elección. La tecnología actualmente te permitirá elegir el dispositivo de comunicación según tus necesidades, y por supuesto ir alternándolo o cambiándolo según tus preferencias: ordenador, tablet, smartphone…
  • Intimidad. La terapia online ofrece un aspecto muy interesante para algunas personas, la sensación de intimidad, de estar en un entorno absolutamente personal y familiar.
  • Seguridad y confidencialidad. Nuestro centro, desde su área de Tecnologías de la Información (IT), analizará y elegirá los sistemas más adecuados con mejores prestaciones, priorizando la seguridad y la confidencialidad para los clientes.

Es importante que recuerdes que disponemos de psicólogos bilingües que pueden ofrecerte tratamiento psicológico en tu idioma: Bilingual Psychologist. Son profesionales que dominan dos idiomas de forma nativa, de modo que no se produzca la más mínima dificultad en la comunicación y la relación terapéutica.

También, es completamente viable un tratamiento combinado que se adapte a tus necesidades, acudiendo a algunas citas presencialmente y otras online.

La tecnología más sencilla y segura para que tu consulta online sea perfecta

Desde nuestro departamento de Tecnologías de la Información (IT) hemos configurado un sistema para realizar las consultas online de un modo fácil y sencillo para ti, pero sobre todo, un sistema que garantice la máxima seguridad y confidencialidad en las comunicaciones.

Hasta ahora utilizábamos otros sistemas de videoconferencia, muy conocidos y extendidos, pero las informaciones más recientes indican que estos sistemas, aunque puedan estar “encriptados punto a punto” podrían ser interceptados, y además, transmiten información y datos personales (cuenta de usuario, mail, geolocalización, datos de uso, etc.). Es por este motivo que hemos puesto en funcionamiento una plataforma muy sencilla de utilizar, de gran calidad de imagen y sonido, y sobre todo, muy segura y completamente confidencial.

El cliente no tiene que enviar o escribir ningún dato de usuario. No tiene que instalar ninguna aplicación o programa, ya que se usa un navegador web estándar. No se recoge ningún tipo de datos sobre el usuario, y toda la información que se transmite durante la consulta online no queda grabada o registrada en ningún sistema; siendo las personas que esténn realizando la conversación online las únicas que ven dicha información compartida.

Características de la plataforma tecnológica:

  • No hay registros, descargas o la necesidad de instalar aplicaciones (en el caso de los dispositivos móviles se ofrece la posibilidad de instalar una aplicación propia del sistema, que dispone de las mismas características de anonimato, seguridad y confidencialidad).
  • Las consultas online pueden ser desde 2 personas hasta multi-consulta online de hasta 8 personas.
  • Se puede compartir pantalla para mostrar o ver un gráfico o cualquier imagen explicativa o didáctica.
  • Se puede usar desde cualquier dispositivo de escritorio o móvil, y con cualquier sistema operativo.

A nivel de seguridad:

  • Las conexiones están cifradas punto a punto con protocolo SSL (protocolo diseñado para permitir que los datos transmitidos estén encriptados, y que se utiliza en las transacciones bancarias y de comercio online).
  • El audio y el vídeo se encriptan con cifrado SRTP (autenticación de mensaje, confidencialidad y protección de respuesta).

A continuación te mostramos una infografía que hemos realizado para explicarte la sencillez y seguridad de este sistema.

Guía sistema de terapia online


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Guía de TelePsicología del Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid

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