¿Crees que merece la pena aprender… a hablar?

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Habilidades Sociales o el Arte de Comunicarse

La comunicación con los demás es una parte esencial de nuestra vida. Si no estamos durmiendo, lo normal es que estemos relacionándonos con otras personas. Y ¿cómo lo hacemos? Como podemos… y generalmente bastante mal ¿O quizá no? Expliquemos que son las habilidades sociales.

Habilidades Sociales. El Arte de Comunicarse

¿Sabemos hacer y aceptar críticas?

Si tenemos que decir algo a nuestra pareja le decimos por ejemplo… “que burro eres” y si se enfada, no entendemos porqué… “si no dije lo de burro con mala intención”… y después quizás continuamos diciendo “como eres, por enfadarte has estropeado la tarde”. Nos excusamos. Confundimos ser sinceros con ser “agresivos” y creemos que llevamos razón. “eres una malqueda y un desastre”… “¿para qué tener enemigos si puedes tener amigas como esta?”. Nos ponemos a la defensiva o contraatacamos en vez reconocer la parte exagerada de la crítica y asumir nuestra responsabilidad… “Lo cierto es que me podía haber dado más prisa, lo siento”.

¿Sabemos dar opiniones?

Si tenemos que expresar lo que pensamos de algo que nos acaban de contar a veces se nos escapa un “¿Qué dices? Tú no tienes ni idea” , “No estoy de acuerdo, siempre dices lo mismo, no aguanto más” “Es una tontería lo que acabas de decir, pareces tonto pensando así” En vez de dar nuestra opinión, menospreciamos la del otro, no respetamos la opinión de los demás, ni los turnos de cada uno para hablar, o incluso puede que no expresamos por si no gusta. Es importante dar nuestra opinión pero antes siempre escuchar atentamente, sin interrumpir y una vez que veamos receptiva a la otra persona, comunicarle, sin agredir ni imponer, nuestra opinión. Es importante que tono sea conciliador y de respeto “ entiendo lo que me comentas, pero yo no opino lo mismo, creo que esa persona es…”

Lo que mejor se nos da… es decir “No”

Sara se dice a sí misma “soy tonta no se porqué siempre voy donde no quiero, presto dinero a mi amigo, y mi sudadera preferida a mi amiga si me la quiero poner yo”. Juan piensa “Al final tengo que ir al cine con Lara”. Luisa piensa “no quiero tener que mandar whatsapp a mi madre cada dos por tres cuando salgo por la noche con mis amigos”.
Muchos de vosotros si decís “si” os sentís mal, y como no sabéis o no os atrevéis a decir “NO” sin sentiros culpables, no tenéis la sensación de hacer lo que realmente queréis.

¿Sabemos hacer peticiones o pedir favores?

Elena quiere pedir a su jefe que le deje salir 20 minutos antes del trabajo “Juan, quería comentarte, estoy terminado el informe que me has pedido… ¿estás muy liado? Perdona si te he molestado. Si quieres vengo en un rato. Es que yo quería…Nada pero que si estás muy liado, ahora vengo…”. A la hora de pedir un favor, no solemos ser directos y empezamos a dar vueltas sin llegar a lo que queremos pedir, nos justificamos, facilitamos que nos digan que no, nos disculpamos y si rechazan nuestra petición, nos lo tomamos como algo personal: “Siempre me dice que no, seguro que si se lo pide María le dice que sí. A mí me tiene manía”.

¿Sabemos hacer cumplidos?

Cuando hacemos halagos, tendemos a exagerar en vez de ser coherentes con la situación y cuando los recibimos lo ideal es aceptarlos sin necesidad de “devolver” los cumplidos de forma automática ni minimizar nuestros actos para que nos vean humildes. Ana le dice a Victoria “has estado extraordinaria y fantástica en la exposición de clase” y Victoria le responde “si, no ha estado mal, tú sí que has estado genial”.
Saber expresar una opinión, hacer una crítica o aceptarla, decir NO, pedir un favor, halagar, de manera adecuada, en el momento adecuado y respetando a los demás, generalmente resuelve problemas inmediatos y previene de problemas futuros.

Hablar es un arte que se puede aprender a mejorar.

En Área Humana conocemos lo importante qué es saber HABLAR, y contamos con especialistas en comunicación y habilidades sociales con dilatada experiencia que están dispuestos a mostrarte este arte de comunicarse. Os invitamos a participar los talleres de habilidades sociales que tenemos programados durante todo el año: El arte comunicarse y decir no, Peticiones, cumplidos y críticas, ¿Por qué no decir NO?. Tienes opinión pero…¿la expresas?. Son talleres muy prácticos, donde utilizando situaciones de la vida cotidiana, de manera sencilla y eficaz se enseña y entrena una forma de hablar más adecuada y eficaz.
El próximo taller ¿Por qué no decir NO? Tienes opinión pero…¿la expresas? Está previsto el fin de semana 6 y 7 de junio, de 17 h a 20 h y de 10 h a 13 h, respectivamente. Os esperamos.

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